A Sabesp de Franca conta com mais uma local de atendimento aos clientes desde março deste ano. A Companhia oferece mais de 30 opções de serviços no Poupatempo, localizado no Centro da cidade.

No posto, é possível solicitar a segunda via da conta; alteração cadastral; negociar e regularizar dívidas; realizar pedido de ligação e religação de água, entre outros serviços.

“A Sabesp de Franca tem realizado em média 50 atendimentos por dia no Poupatempo. Para os clientes, é vantajoso ter mais um ponto de atendimento, na região central da cidade e com abertura aos sábados.

Nossa expectativa é que a média diária de atendimentos aumente gradativamente”, afirma o gerente do Setor Comercial da Sabesp Franca, Ricardo Faleiros de Sousa.

O Poupatempo de Franca está localizado na Rua Ouvidor Freire, 1986, no Centro, e atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

O atendimento é presencial e é necessário agendamento prévio através do portal www.poupatempo.sp.gov.br ou pelo aplicativo Poupatempo Digital.

Outras opções de atendimento

Além dos serviços disponibilizados no Poupatempo de Franca, a Sabesp mantém a agência de atendimento presencial em sua sede, na Avenida Doutor Flávio Rocha, 4951, Jardim Redentor. No local, com expediente de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

A Companhia também oferece outros canais de atendimento: WhatsApp: (11) 3388-8000 –somente mensagem de texto; agência virtual https://agenciavirtual.sabesp.com.br/; e a Central de Atendimento Telefônico pelo 0800 055 195. O atendimento pelos canais é 24 horas e gratuito.

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